Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns — respondidas direto.
Como funciona o processo de compra?
Você adiciona peças ao carrinho, clica em "Finalizar no WhatsApp" e a gente responde confirmando disponibilidade, calculando frete pro teu CEP e mandando link de pagamento (Pix ou cartão até 6x). Assim que pagar, a gente despacha.
Qual a qualidade das peças?
Tecido supplex de alta compressão e toque macio, costura reforçada, acabamento pensado pra durar. Cada peça é testada em treino real antes de entrar na coleção.
Como saber meu tamanho?
Cada peça tem link pra Guia de medidas com cintura e quadril em centímetros. Meça você mesma com uma fita. Se ainda ficar na dúvida, chama no WhatsApp — a gente ajuda a escolher.
Tem frete grátis?
Sim. Acima de R$ 299 pra Sul e Sudeste (PAC). Acima de R$ 499, SEDEX grátis pra mesma região.
Em quanto tempo chega?
Despacho em até 2 dias úteis após pagamento. Entrega varia por região: de 2 a 5 dias úteis no Sudeste (PAC) até 7 a 15 no Norte. Detalhe em entrega e frete.
Posso trocar se não servir?
Pode. Prazo de 7 dias corridos após receber. Frete de retorno é por conta da KEFI em caso de defeito ou primeira troca de tamanho. Detalhe em trocas e devoluções.
Vocês têm loja física?
No momento, só online. Despachamos de Sorocaba/SP pra todo o Brasil.
Como acompanho meu pedido?
Você recebe código de rastreio por WhatsApp assim que a gente posta. Acompanha direto no site dos Correios ou pergunta pra gente no WA.
Não achou? Chama no WhatsApp — a gente responde rápido.